Платформа SOL

SOL ("СУРДО-ОНЛАЙН") - ПЛАТФОРМА  ПЕРЕВОДА НА РУССКИЙ ЖЕСТОВЫЙ ЯЗЫК И ОБРАТНО.

Обеспечивает доступность к объектам для глухих и слабослышащих согласно: 181-ФЗ, конвенции ООН и постановлениям правительства. 


Язык глухого клиента – это жестовый язык. Он отличается от устного и письменного языка слышащего человека. Именно поэтому глухие люди испытывают трудности в общении со слышащими людьми через письмо, и наоборот, слышащим людям сложно понимать специфический порядок слов, в котором пишут глухие. 


Почему это важно?


40

часов

в год глухой может получить от ФСС для собственных нужд, это не более 15 посещений учреждение в год. 

500 000

глухих

Насчитывается в России и СНГ. Это самые скромные оценки. Слабослышащих в 10 раз больше.

<1%

учреждений

В России обладают условиями для обслуживания глухих и слабослышащих.

1500

рублей

Средняя стоимость часа коммерческого сурдоперевода, поминутно его не предлагают.


Решение


Офисный терминал

В любом офисе обслуживания, может быть установлен терминал SOL. Простота инсталляции (практически на любой оборудование) и надежность использования делают этот продукт базовым в нашей линейке. Для работы потребуются: компьютер, веб-камеры и выделенная линия интернет. Данные решения успешно используются в МЦЦ, ФСС, ЦТЗН, Банках, Аптеках, Строительных и розничных магазинах.



Мобильное устройство

Если у Ваших сотрудников есть корпоративные смартфоны, то SOL доступен для них. Использование мобильного приложения позволяет сотруднику организации использовать личное (корпоративное) мобильное устройство (смартфон) для того, чтобы обслуживать инвалидов по слуху там, где это удобно. Для успешной работы требуется стабильный доступ в интернет по всему периметру обслуживаемой организации. 

Диспетчерский центр

SOL может сделать Ваш диспетчерский центр полностью доступным для глухих и слабослышащих. При этом не придется менять оборудование или нанимать сотрудников. Наша технология позволяет объединять глухого, переводчика и оператора КЦ в единую конференцию в режиме реального времени. Рабочее место оператора ДЦ может быть как на телефоне, так и в специальном веб-интерфейсе диспетчера, где он будет принимать звонки.  

Аренда платформы

Платформа SOL доступна для покупки как в режиме аренды в облаке, так и установки на сервера для закрытых систем. Данной способ использования может быть применен там, где планируется собственные сервисы для глухих. Любые другие сценарии использования ВКС На текущий момент реализована комбинированная система работы, когда звонки могут поступать как в колл-центр купившей платформу организации, так и в колл-центр SOL.


Где применять?


В Госучреждения

Места, которые для глухих в 2020 году продолжают быть наиболее востребованными. Справки, выписки, паспорта - обращение за этими документами требует персонального общения.

В БОЛЬНИЦАХ И ПОЛИКЛИНИКАХ

Вопрос здравоохранения - один из базовых в списке определяющих качество жизни. Диагностика заболеваний невозможна без обстоятельной беседы с больным. А есть в больнице нет переводчика?

ТРАНСПОРТ

Глухой испытывает сложности с покупкой билетов, ориентированием в пространстве, прохождением достмотра и регистрацией. Вокзалы и аэропорты должны быть оборудованы сурдопереводом.

БАНКИ И ЧАСТНЫЕ КОМПАНИИ

Получить кредит или консультацию в строительном магазине невозможно без живого общения. Это вопрос, зачастую занимает много времени у слышащих. Для глухих это может быть реальной проблемой.


Функционал


Обеспечение доступной среды

  • Обеспечивает доступность к объектам для глухих и слабослышащих согласно 181-ФЗ

Поддержка любых стационарных и мобильных устройств

  • Готовые приложения для iOS и Android. 
  • Работа на любом устройстве через браузер. 

Сертификация 

  • Соответствует критериям обеспечения безбарьерной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения

Поминутная тарификация

  • Каждый перевод тарифицируется поминутно

Без предварительного запроса

  • Наши переводчики работают круглые сутки без выходных. 
  • Время ожидания менее 3 минут

Простота развертывания и использования

  • Система не требует специальных навыков для настройки и использования.


Клиенты



Стоимость


Для расчета стоимости подключения услуги заполните заявку и с вами свяжется наш специалист.