Лицензионное соглашение

Программа для ЭВМ SOL

  1. Основные термины
    • 1.1. SOL:
    • 1.1.1. ООО «ИТ-В», зарегистрированное по адресу 127644 Россия, г. Москва, ул. Лобненская 12-1-323
    • 1.2. Вы, Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, которые приобрели/получили/используют Программу.
    • 1.3. Программа – указанная выше программа для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных SOL в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию..
    • 1.4. Использование Программы – любые действия, связанные с функционированием Программы в соответствии с ее назначением (в том числе запись в память ЭВМ).
    • 1.5. Авторизованный пользователь – активный пользователь, зарегистрированный в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз. К указанным пользователям не относятся зарегистрированные в программе пользователи, которые имеют доступ только и исключительно к разделу «Экстранет», созданному в целях использования модуля «Экстранет» в соответствии с п. 4.3 настоящего Соглашения.
    • 1.6. Активация – действие, направленное на регистрацию Программы на конкретного Пользователя, осуществляемое в порядке, предусмотренном лицензией соответствующего типа.
    • 1.7. Активационный код – набор символов (лицензионный ключ), представляющий собой техническое средство защиты авторских прав и предназначенный для активации Программы, в порядке, предусмотренном Лицензионным соглашением.
    • 1.8. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые SOL в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Пользователей по вопросам использования Программы.
    • 1.9. Договор – документ, на основании которого 1С-Битрикс или иное лицо, имеющее соответствующие права, предоставили Пользователю Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения.
    • 1.10. Сервер ВКС – часть программы, расположенная на оборудовании SOL, обеспечивающая связь между клиентами и операторами по адресу https://platforma.connecta.space
    • 1.11. Мобильные приложения – набор из мобильных приложения IOS и Android, осуществляющих связь между клиентами и операторами. В поставку входят только брендированные SOL приложения.
    • 1.12. Применимое законодательство - действующее законодательство Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 1.1.2-1.1.4, где к настоящему Соглашению применяется действующее законодательство страны, указанной в соответствующем пункте.
  2. Предмет СОГЛАШЕНИЯ
    • 2.1. SOL предоставляет Пользователю право использования Программы (простую неисключительную лицензию), при условии соблюдения всех ограничений и условий использования Программы в соответствии с ее технической документацией, функциональными возможностями и условиями настоящего Соглашения, с учетом видов лицензий, указанных в разделе 5.1 настоящего Соглашения.
    • 2.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на Программу в целом, так и на ее отдельные компоненты.
    • 2.3. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Пользователем в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения.
    • 2.4. SOL предоставляет Пользователю право использования Программы в рамках территории Российской федерации
  3. Авторские права И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
    • 3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав ООО «ИТ-В» г. Москва, Россия (ОГРН 1177746408740), а также содержит компоненты, авторские права на которые принадлежат иным лицам.
    • 3.2. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной SOL. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав SOL и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.
    • 3.3. SOL гарантирует, что обладает всеми необходимыми по настоящему Соглашению правами для предоставления их Пользователю, включая документацию к Программе.
    • 3.4. Авторские права на Программу регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Ответственность за нарушение указанных прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • 3.5. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания SOL и/или его партнеров.
    • 3.6. Пользователь не может ни при каких условиях удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
  4. Условия использования программы и ограничения
    • 4.1. Настоящее Соглашение предоставляет право установки (инсталляции), запуска и использования одной копии Программы в рамках ее функциональных возможностей и указанных в лицензии ограничений.
    • 4.2. Пользователю разрешается на базе одной копии подключать указанное в лицензии количество операторов (учетных записей).
    • 4.3. Компоненты Программы не могут быть разделены и/или использоваться на разных компьютерах (ЭВМ) и/или виртуальных машинах.
    • 4.4. Пользователь вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных Применимым законодательством об авторском праве.
    • 4.5. Пользователю не разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению действующего Применимого законодательства.
    • 4.8. При использовании Программы с превышением количества Авторизованных пользователей, указанного в п. 6.1.7 Соглашения, SOL вправе ограничить доступ к Порталу Авторизованным пользователям, а также функциональность Программы, предусмотренную Стандартной Лицензией, в том числе пунктом 6.1.2, в течение всего периода указанного превышения.
  5. Уступка (передача) прав
    • 5.1. Пользователь за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением, имеет право однократно уступить (передать) полностью свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому Пользователю только при условии получения письменного согласия SOL. Указанное право на уступку (передачу) не предоставляется тем Пользователям, которые получили права на использование Программы в результате аналогичной уступки (передачи).
    • 5.2. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового пользователя со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения и Договора.
    • 5.3. Уступая (передавая) права на использование Программы, Пользователь обязуется полностью уничтожить все установленные на компьютерах Пользователя копии Программы, включая резервные.
    • 5.4. Пользователь обязан предоставить SOL полные данные о новом пользователе для перерегистрации на него Программы в соответствии с настоящим Соглашением.
  6. Лицензии, их виды и сроки действия
    • 6.1. Стандартные Лицензии: рабочее место оператора, без ограничений.
    • 6.1.1. Стандартные Лицензии предоставляются на основании Договора на срок один год с даты активации, если иное не установлено Договором. По окончании указанного срока Пользователь обязан продлить использование Программы на условиях Стандартных Лицензий на очередной срок.
    • 6.1.2. Стандартные Лицензии предоставляют право на использование Программы без ограничений и в соответствии с заявленными в технической документации функциональными возможностями, в том числе, но не ограничиваясь, получением информации о новых версиях (обновлениях) Программы, а также доступом к их установке и использованию без выплаты дополнительного вознаграждения.
    • 6.1.3. Активация Стандартных Лицензий должна быть осуществлена в обязательном порядке посредством ввода Активационного кода в соответствующее поле в разделе “лицензия” административного аккаунта SOL.
    • 6.1.4. Права на все новые версии (обновления) Программы предоставляются Пользователю в рамках и в течение срока действия Стандартных Лицензий на условиях настоящего Соглашения, если только при обновлении Программы Пользователю не будет предложено ознакомиться и принять дополнения к настоящему Соглашению, либо отдельное лицензионное соглашение. Стороны соглашаются и подтверждают свое понимание того, что установка новых версий (обновлений) Программы не влечёт за собой нового предоставления прав на использование Программы или продления срока действующей Стандартной Лицензии.
    • 6.1.5. Пользователь вправе в течение одного месяца с момента окончания действия предыдущей Стандартной Лицензии, заключить на льготных условиях новый Договор и продлить использование Программы на условиях новой Стандартной Лицензии (льготное продление). В этом случае срок действия новой Стандартной Лицензии исчисляется с момента окончания срока действия предыдущей Стандартной Лицензии.
  7. Техническая поддержка
    • 7.1. SOL осуществляет Техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями ее установки и эксплуатации на стандартных конфигурациях, поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.
    • 7.2. Пользователь вправе обращаться в службу Технической поддержки SOL без выплаты дополнительного вознаграждения.
    • 7.3. Для осуществления Технической поддержки SOL вправе потребовать от Пользователя предоставления информации, касающейся номера лицензионного ключа и технических характеристик оборудования.
    • 7.4. Обращения по вопросам технической поддержки принимаются на сайте 1С-Битрикс по адресу help@sol-gos.ru
  8. Ответственность сторон
    • 8.1. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная Применимым законодательством.
    • 8.2. SOL не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
    • 8.3. Пользователь несет ответственность за сохранность в тайне активационного кода Программы с даты его выдачи, а также самостоятельно определяет круг лиц, которым этот код может быть известен.
    • 8.4. В случае если у Пользователя имеются подозрения несанкционированного доступа к активационному коду, он обязуется немедленно сообщить для его блокировки по адресу: info@sol-gos.ru. Вплоть до указанного обращения о блокировке активационного кода все действия с ним (в том числе активация) признаются совершенными с согласия Пользователя, от его имени и в его интересах.
  9. Ограниченная гарантия
    • 9.1. Программа предоставляется по принципу «как есть» и SOL не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя или смогут быть применимы для конкретной его цели.
    • 9.2. На SOL в любом случае не может быть возложена никакая ответственность за изменение режима использования системы 1С-Битрикс», даже если в результате такого изменения Программа и ее функциональные возможности перестают отвечать ожиданиям Пользователя и/или такое изменение послужит причиной прекращения использования Программы Пользователем. В данном случае SOL сделает все необходимое и в разумные сроки внесет доработки в систему.
    • 9.3. SOL не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент ее размещения не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее Применимое законодательство.
    • 9.4. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, SOL предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от SOL.
    • 9.5. SOL не гарантирует бесперебойную работу Программы и сервера ВКС, однако в момент возникновения проблем с данным сервисом, незамедлительно приступит к устранению неполадок.
  10. Действие, изменение и расторжение СОГЛАШЕНИЯ
    • 10.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим Применимым законодательством.
    • 10.2. SOL имеет право в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения по использованию Программы, в том числе, но не ограничиваясь положениями раздела 4 настоящего Соглашения, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Пользователя.
    • 10.3. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Пользователь обязан прекратить использование Программы полностью и уничтожить все копии Программы, установленные на компьютерах Пользователя, включая резервные копии и все компоненты Программы.
    • 10.4. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.