Глухие клиенты через сайт нажимают на кнопку «позвонить через сурдоперевочдика»
При совершении звонка, вызов поступает удаленному сурдопереводчику через видео-канал (сервер SOL, протокол WebRTC);
После приема звонка сурдопереводчиком, автоматически осуществляется звонок в контакт-центр компании.
Виджет отображается в форме кнопки обратного звонка на сайте
Действуют в течение 1 года
Возможна запись сессий и их хранение до 30 суток
Обеспечение технической поддержки